大牟田市議会 2022-09-09 09月09日－02号
◎保健福祉部長（中村珠美） 周知方法といたしましては、広報おおむたへの掲載のほか、愛情ねっと、市公式ＬＩＮＥ、テレビのｄボタン広報誌などを通して市民の皆様にお知らせしてまいります。 また、市民向けの接種勧奨につきましても、随時、繰り返し実施をしてまいります。 以上です。 ○議長（光田茂） 山田議員。 ◆11番（山田修司） ありがとうございます。
◎保健福祉部長（中村珠美） 周知方法といたしましては、広報おおむたへの掲載のほか、愛情ねっと、市公式ＬＩＮＥ、テレビのｄボタン広報誌などを通して市民の皆様にお知らせしてまいります。 また、市民向けの接種勧奨につきましても、随時、繰り返し実施をしてまいります。 以上です。 ○議長（光田茂） 山田議員。 ◆11番（山田修司） ありがとうございます。
③市公式ＬＩＮＥの現状と今後の活用について。 ④広聴活動の具体的な取組について。 ⑤市及び教育委員会の公式ホームページに関する誤情報掲載などの対応と対策について。 大きく２点目です。市立神興幼稚園の現状と今後の方向性について。 ①園児数と職員体制について。 ②運営上の課題と課題解決のための取組について。 ③今後目指す運営体制について。 以上です。答弁よろしくお願いいたします。
先ほどお答えいたしました今後の改善策とも重なりますが、必要な情報にできるだけアクセスしやすくなるよう、市公式ＬＩＮＥによるチャットボットの利用についても検討してまいりたいと思っております。 続きまして、③番でございます。国が３回目接種の接種間隔を前倒ししたことに併せまして、市も接種券を当初の予定より前倒しして発送いたしまして、接種の加速化に取り組んでおります。
なお、３月からは市公式ＬＩＮＥを利用し、マイナンバーカードに関する基本的な質問に自動で回答するＡＩチャットボットを導入することにより、マイナンバーカードについて簡単に問合せができる環境づくりを行います。 令和４年度は、さらなるマイナンバーカードの普及促進のため、市民の身近な場所でマイナンバーカードの申請ができるよう出張申請サービスを拡大する予定です。
そこで、今回、市公式ＬＩＮＥの登録促進を図りますため、市独自のスタンプとして本市の公式キャラクター、ジャー坊のラインスタンプを配布いたしまして、さらなる登録者の増加に取り組みたいと考えております。 今議会で議決をいただきましたならば、令和４年２月頃にスタンプの配信開始を予定しており、期間限定で最大５万人への配布が可能となる予定でございます。
このような中、ＫＢＣの文字放送や市公式ＬＩＮＥの開設など、情報の発信に取り組まれています。ただ、サーバー等が原因で、同じ情報でも公式ＬＩＮＥよりも愛情ねっとのほうが遅れるなどの課題があります。 そこで、市民に向けての情報発信の現状をお聞かせください。 ○議長（光田茂） 伊豫企画総務部副部長。 ◎企画総務部副部長（伊豫英樹） お答えいたします。
具体的には、広報おおむたへの記事の掲載をはじめ、校区コミュニティー組織への説明会の実施、「ごみ出し読本」の改訂版や、新しい家庭用指定ごみ袋サンプルの全戸配布、大牟田市公式ＬＩＮＥやｄボタン広報誌を活用した周知など、効果的、確実な取組を行ってまいりたいと考えております。 以上です。 ○議長（光田茂） 中原議員。
また、感染状況や感染対策等に係る情報をタイムリーに届けることができる大牟田市公式ＬＩＮＥの登録者数増加を図るため、登録キャンペーンを実施することとし、所要の経費を計上いたしております。 続きまして、災害からの復旧・復興と防災力の強化に係る経費について、御説明いたします。
本市におきましては、広報おおむたや愛情ねっと、市公式ＬＩＮＥなどを通じて、そうした基本的な感染防止対策の徹底を繰り返し呼びかけているとともに、飲酒を伴う懇親会や長時間に及ぶ飲食、また仕事の合間の喫煙所や更衣室でのマスクを外した会話などの、感染リスクの高い行動を控えるよう呼びかけを行っているところでございます。 以上でございます。 ○議長（光田茂） 崎山議員。
そのため、愛情ねっとや市公式ＬＩＮＥなどを通じて、そうした基本的な感染防止対策の徹底を繰り返し呼びかけているとともに、飲酒を伴う懇親会や長時間に及ぶ飲食、また、仕事の合間の喫煙所や更衣室でのマスクを外した会話などの感染リスクの高い行動を控えるよう、呼びかけを行っているところでございます。 以上でございます。 ○議長（光田茂） 平嶋議員。 ◆９番（平嶋慶二） ありがとうございました。
新型コロナウイルス感染症への対応に関する周知につきましては、市の広報紙をはじめ、即時性を持った情報提供が可能な市公式ホームページや市公式ＬＩＮＥも活用しているところでございます。 コロナ対応に関する市の取り組みは広範囲に及ぶため、全ての取り組みを周知した場合には、情報が多岐にわたることで、かえって必要な情報にたどり着けないという事態も招きかねません。
小さな１、大牟田市公式ＬＩＮＥの現状と今後の取組について。 現代の高度な情報社会にあって、かつ昨今の日々刻々と状況が変わるコロナ禍において、情報過多とも言える状況が続いております。 市民の皆様は、迅速かつ正確な情報を求めており、昨年７月の豪雨災害を受けてそのニーズはより一層強まったのではないかと考えております。
また、市公式ＬＩＮＥアカウントにこのたび新機能が追加されましたが、ＡＩ（人工知能）を活用したチャットボットサービスに、ひとり親家庭が数々ある制度にたどり着くことができるようになっているか、ひとり親家庭に存在する複合的な情報がまとまっているかお尋ねいたします。 次に、ＳＮＳ等を活用した相談事業で、孤独や孤立に寄り添う支援についてです。
その中で市公式ＬＩＮＥなどについてもお知らせし、書かない、待たない、行かなくていいデジタル市役所を目指した取組を紹介してまいります。 今後とも分かりやすいデジタル技術の活用を推進するとともに、こうした講座を通じ市民のデジタル活用能力の向上を図り、市民目線のデジタル市役所構築に努めてまいります。以上でございます。 ○副議長（成重正丈君） 建設局長。
現在の北九州市公式ＬＩＮＥは、災害時のみプッシュ通知で配信され、自分が必要な情報を入手できるシステムになっており、そのほかの市政情報はタイムラインでアップされています。
その前に、前回の一般質問、宗像市公式ＬＩＮＥについて取り組ませていただいたのですが、３月１日現在で公式ＬＩＮＥの登録者数が２,３００人となっております。目標１万人、年度内に３,０００人ということで答弁をいただいております。当時と比べまして順調に数は伸びております。そして、メニューも充実しておりまして、３月２日よりコロナウイルスワクチンの情報についてのメニューも登場しております。
題 １ 調査事項（教育部） 令和元年度春日市教育委員会事務事業点検評価報告書について ２ 報告事項（教育部） (1) 緊急事態宣言下における対応（教育部） (2) 令和３年成人式について ３ その他（教育部） 主要行事等報告について ４ 調査事件（総務部） 職員採用について ５ 報告事項（総務部） 春日市公式ＬＩＮＥ
本市における災害に対する備えの一つとしての情報発信について、昨年１２月より、行橋市公式ＬＩＮＥを開設しており、災害発生時また発生する恐れがある場合には、迅速に情報を周知し、市民の皆様の安全確保に努めております。また、近年の集中豪雨等による浸水対策に関しましては、南大橋の津田・長江地区近郊の浸水被害軽減のための雨水貯留施設が、本年度より供用を開始しております。 次に、福祉行政についてでございます。
また、鉄道駅周辺の活性化に向けた開発許可条例の改正、西鉄久留米東口周辺の再整備における都市開発ビルの債権処理の動きをはじめ、ｅ－市役所推進における電子決裁システムの導入や市公式ＬＩＮＥの開始などにつなげることもできたものと考えております。やはり、しっかりと総合調整機能を強化していきたいと思います。
久留米市におきましては、これまでも自然災害やコロナ対応等の重要なニュースの市公式ＬＩＮＥやフェイスブック等での提供を開始しておりますが、今後も適宜適切な情報提供を進めてまいりたいと考えております。以上でございます。 ○議長（永田一伸君） 秦教育部長。 ○教育部長（秦美樹君） ３項目め、教育行政について（２）「新しい生活様式」の下での対策と課題についての２回目の御質問に回答いたします。